Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont Studio des 2 Rives collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site.
1. Données collectées
- Nom et prénom (si fournis)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Message ou demande envoyée via le formulaire de contact
- Données techniques liées à la navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
2. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes de contact et établir des devis
- Gérer la relation client et le suivi des prestations
- Envoyer, si consentement donné, des informations commerciales ou newsletters
- Mesurer la fréquentation et améliorer le site (analyse d’audience)
3. Base légale
La base légale du traitement est le consentement de l’intéressé pour l’envoi d’informations, et l’exécution d’une demande exprimée via le formulaire de contact pour les échanges nécessaires au traitement de la demande.
4. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange. Les données techniques peuvent être conservées selon les règles applicables aux cookies et à l’hébergement.
5. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement au personnel habilité du Studio des 2 Rives et aux prestataires techniques (hébergeur). Elles ne sont pas commercialisées à des tiers.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité des données vous concernant. Pour exercer vos droits, contactez : contact@studiodes2rives.fr.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Mesurer l’audience (ex. Google Analytics si présent)
Vous pouvez gérer/refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière cookies si elle est active.
8. Sécurité
Le Studio des 2 Rives met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données : contact@studiodes2rives.fr.